Política de Privacidade

A G B G Psicologia e Saúde Mental LTDA, inscrita no CNPJ/CPF sob o nº 30.321.321/0001-59, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site www.gabrielipsicologa.com.br ou utiliza nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados pessoais coletamos?

Para oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados fornecidos diretamente por você: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, cidade, estado e qualquer outra informação que você insira voluntariamente em nossos formulários de contato ou mensagens enviadas aos nossos representantes.

  • Dados de navegação e coleta automática (Cookies): Endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas visitadas e dispositivo utilizado.

2. Para qual finalidade usamos os seus dados?

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Atendimento e Suporte: Responder a dúvidas, solicitações de orçamento ou direcionar o atendimento para o representante/setor responsável (via e-mail ou WhatsApp).

  • Prestação de Serviços: Executar os serviços contratados ou agendar consultas/atendimentos.

  • Melhoria da Experiência: Analisar métricas de acesso para aprimorar o desempenho, layout e usabilidade do nosso site.

  • Comunicação e Marketing: Enviar comunicados relevantes, novidades ou ofertas de nossos produtos/serviços (sempre com a opção de descadastramento a qualquer momento).

3. Sobre o uso de Cookies e Ferramentas de Rastreamento

Nosso site utiliza Cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) e ferramentas de análise estatística para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Utilizamos ferramentas como:

  • Google Analytics 4 e Google Tag Manager: Para monitorar o tráfego de forma anônima, identificar as páginas mais acessadas e compreender o comportamento de navegação no site.

  • Google Search Console: Para monitorar a saúde técnica do domínio e a indexação nos motores de busca.

Como gerenciar cookies: Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre a gravação de cookies. No entanto, a desativação de certos cookies pode prejudicar o funcionamento ou a exibição correta de algumas ferramentas do nosso site.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas nas seguintes situações:

  • Com parceiros operacionais: Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem de site e ferramentas de análise (como o Google), que atuam sob rigorosas normas de segurança e sigilo.

  • Com representantes autorizados: Para direcionar o atendimento regional solicitado pelo próprio usuário.

  • Por determinação legal: Para cumprimento de obrigação legal, judicial ou regulatória.

5. Retenção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para fins legais e contábeis.

6. Seus Direitos segundo a LGPD

Conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento de dados;

  • O acesso aos seus dados pessoais;

  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • A revogação do consentimento para o uso dos seus dados.

7. Contato e Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

  • Responsável pelo Tratamento de Dados: G B G Psicologia e Saúde Mental LTDA

  • E-mail para contato: gabrielibarbosa_psi@hotmail.com

  • Telefone / WhatsApp: (16) 99155-4046

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 09/07/2026